سیاست حریم خصوصی

در MR Gold Gallery، حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران و مشتریان برای ما اهمیت زیادی دارد. این سیاست توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی را هنگام استفاده از وب‌سایت دریافت می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه اقداماتی برای محافظت از اطلاعات شما انجام می‌دهیم.

با استفاده از وب‌سایت MR Gold Gallery، شما با مفاد این سیاست حریم خصوصی موافقت می‌کنید.

۱. اطلاعاتی که از کاربران دریافت می‌کنیم

هنگام استفاده از سایت، ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری یا تماس با ما، ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر از شما دریافت شود:

  • نام و نام خانوادگی

  • شماره تلفن همراه

  • آدرس ایمیل

  • آدرس و اطلاعات مربوط به ارسال سفارش

  • اطلاعات مورد نیاز برای ثبت و پردازش سفارش

  • اطلاعات حساب کاربری

  • پیام‌ها و اطلاعاتی که از طریق فرم‌های تماس با ما ارسال می‌کنید

اطلاعات پرداخت و تراکنش‌های بانکی تا حد امکان از طریق درگاه پرداخت مربوطه پردازش می‌شوند و اطلاعات محرمانه کارت بانکی مانند رمز کارت یا رمز دوم در اختیار MR Gold Gallery قرار نمی‌گیرد.

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده صرفاً برای ارائه و بهبود خدمات سایت و انجام امور مرتبط با سفارش شما استفاده می‌شود، از جمله:

  • ثبت و پردازش سفارش‌ها

  • ارسال سفارش و هماهنگی با مشتری

  • ایجاد و مدیریت حساب کاربری

  • پاسخگویی به درخواست‌ها و پیام‌های کاربران

  • اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش

  • بهبود عملکرد، امنیت و تجربه کاربری وب‌سایت

  • جلوگیری از فعالیت‌های غیرمجاز، سوءاستفاده و تقلب

  • ارائه خدمات و پشتیبانی بهتر به مشتریان

ما اطلاعات شخصی کاربران را بدون دلیل قانونی و ضرورت مرتبط با ارائه خدمات، در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های غیرمرتبط قرار نمی‌دهیم.

۳. اطلاعات پرداخت

پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر انجام می‌شوند. اطلاعات حساس مربوط به کارت بانکی در فرآیند پرداخت در اختیار وب‌سایت MR Gold Gallery قرار نمی‌گیرد و توسط زیرساخت پرداخت مربوطه پردازش می‌شود.

لطفاً هنگام پرداخت، از امنیت دستگاه و اتصال اینترنت خود اطمینان حاصل کنید.

۴. کوکی‌ها (Cookies)

وب‌سایت ممکن است برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده کند.

کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که روی مرورگر یا دستگاه شما ذخیره می‌شوند و می‌توانند برای مواردی مانند:

  • حفظ وضعیت ورود به حساب کاربری

  • نگهداری محصولات سبد خرید

  • بهبود عملکرد سایت

  • بررسی نحوه استفاده از بخش‌های مختلف وب‌سایت

  • شخصی‌سازی تجربه کاربری

استفاده شوند.

شما می‌توانید کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت یا غیرفعال کنید؛ با این حال، غیرفعال کردن برخی کوکی‌ها ممکن است باعث شود بعضی از امکانات سایت به‌درستی کار نکنند.

۵. امنیت اطلاعات

MR Gold Gallery تلاش می‌کند با استفاده از اقدامات فنی و مدیریتی مناسب، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده، تغییر، افشا یا از بین رفتن محافظت کند.

با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی اطلاعات در اینترنت نمی‌تواند امنیت صددرصدی را تضمین کند.

کاربران نیز مسئول حفظ امنیت اطلاعات ورود به حساب کاربری خود هستند و نباید رمز عبور یا اطلاعات ورود خود را در اختیار دیگران قرار دهند.

۶. اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات کاربران ممکن است در موارد ضروری و صرفاً برای ارائه خدمات، در اختیار ارائه‌دهندگان خدمات مرتبط قرار گیرد؛ برای مثال، شرکت‌های حمل‌ونقل یا سرویس‌های پرداخت.

این اطلاعات صرفاً در حدی ارائه می‌شود که برای انجام خدمت مربوطه ضروری باشد.

در صورت وجود الزام قانونی یا درخواست مراجع قانونی ذی‌صلاح، ممکن است اطلاعات مورد نیاز مطابق قوانین و مقررات در اختیار مراجع مربوطه قرار گیرد.

۷. لینک‌های سایت‌های دیگر

ممکن است وب‌سایت MR Gold Gallery شامل لینک‌هایی به وب‌سایت‌ها یا سرویس‌های دیگر باشد.

پس از ورود به وب‌سایت‌های شخص ثالث، سیاست‌های حریم خصوصی همان وب‌سایت‌ها ملاک خواهد بود و MR Gold Gallery مسئولیتی در قبال نحوه جمع‌آوری یا استفاده از اطلاعات توسط آن وب‌سایت‌ها ندارد.

۸. نگهداری اطلاعات

اطلاعات کاربران تا زمانی که برای ارائه خدمات، انجام تعهدات مربوط به سفارش‌ها، پشتیبانی، الزامات قانونی یا اهداف مشروع مرتبط با فعالیت سایت ضروری باشد، نگهداری خواهد شد.

پس از پایان نیاز به نگهداری اطلاعات، اطلاعات مربوطه مطابق رویه‌های امنیتی و الزامات قانونی حذف یا مدیریت خواهد شد.

۹. حریم خصوصی کودکان

خدمات و محصولات این وب‌سایت برای استفاده عموم ارائه شده است. ما آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان را بدون رضایت والدین یا سرپرست قانونی جمع‌آوری نمی‌کنیم.

۱۰. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ممکن است این سیاست حریم خصوصی در صورت تغییر خدمات، امکانات سایت یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود.

نسخه جدید سیاست حریم خصوصی در همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش نسخه به‌روزشده خواهد بود.

۱۱. تماس با ما

اگر درباره نحوه جمع‌آوری، استفاده یا حفاظت از اطلاعات خود سؤال یا نگرانی دارید، می‌توانید از طریق اطلاعات تماس درج‌شده در صفحه تماس با ما با MR Gold Gallery در ارتباط باشید.

آخرین به‌روزرسانی: شهریور ۱۴۰۵